Personal och enhetschefer inom omsorgen i Hässleholms kommun har i flera fall inte tagit tillräckligt allvarligt på information om kränkningar och övergrepp mot vårdtagare. Lagstadgad anmälan gjordes inte i tid varken efter en misstänkt våldtäkt, rakning med “hitlermustasch” eller fotografering med filter som gjorde ögonen utstående, tungan lång och liknande.

– Det är jätteviktigt att vi får in avvikelser skyndsamt, säger kommunens omsorgschef Annette Viksten Åhl.

Polisanmälan om våldtäkt mot en man på ett äldreboende gjordes, som Frilagt tidigare berättat, flera månader efter händelsen.

Den 15 september gjordes lex Sarah-anmälan om kränkande fotografering på ett av kommunens äldreboende. Enligt rapporten hade en nyanställd fotograferat flera av vårdtagarna med snapchat samt med olika filter och visade den 30 augusti bilderna för en kollega. Bilderna var lagrade på en privat telefon.

Personalen som blev visade bilderna reagerade och kontaktade sin chef den 1 september. Den 11 september hade chefen fortfarande inte pratat med den som fotograferat. Anmälaren rådgjorde med medicinskt ansvarig sjuksköterska och fick besked om att det skulle skrivas en lex Sarah om misstänkt missförhållande, vilket vederbörande då själv gjorde.

Den 3 september fick en man hjälp av kommunens hemtjänst med rakning. Han fick då en “hitlermustasch”.

– Kvällspersonal har sedan rakat bort den då vårdtagaren önskat detta eftersom han tagit väldigt illa vid sig, skriver enhetschefen i anmälan som skedde först två veckor senare, den 17 september.

Vårdtagaren hade då själv mejlat enhetschefen och berättat vad som hänt. Kvällspersonalen hade alltså inte brytt sig om att anmäla, trots vetskap om att mannen tagit illa vid sig.

Enhetschefen har sedan, enligt rapporten, kontrollerat inloggningar för att se att rätt personal pekas ut i mejlet och därefter haft samtal med all berörd personal. Kvällspersonalen bekräftade händelsen.

Annette Viksten Åhl förklarar att anmälningarna har avgörande betydelse.

– Det är något vi verkligen vill ha för att kunna utreda eventuella missförhållanden. Sedan när rätt funktion utrett vad som hänt kan vi se hur vi ska gå vidare, säger hon.

Utbildning kan bli en åtgärd.

– Kompetensbrist skulle kunna vara en orsak. Tydligare introduktion för nyanställda är också viktigt så att de känner till vad som gäller.

– Det kan vara allt från felaktiga bedömningar till – vi får se vad utredningarna visar, säger Annette Viksten Åhl.

Finns det fler fall där anmälningar gjorts långt efter allvarliga händelser?

– Inte som jag fått kännedom om, med reservation för att jag eventuellt inte fått allt.

Berit Önell